Değerli dostlar,
İşletmelerde yaşanan problemlerden biriside okullarda öğretilen aslında öğretilen değil ezberletilen bilgilerle yorum yapan çalışanların vizyonlarının geliştirilmesi olayıdır.
Okullarımızda o kadar ezbere bir öğretim sistemi var ki okula başladığımız günden beri bize sürekli birşeyler ezberlettiler. Örneğin integral almayı öğrettiler ama integral ne demektir öğretmediler. Integral formüllerini öğretmek integral öğretmekmidir sizce? Bu ezbere bilgiler neticesinde herşeye ezbere yorumlar yapmaya başladık hiç akıl yürütmeden hiçbir muhakeme yapmadan yorumlar yapıyoruz. Oysaki hayatta hiçbirşey mutlak değil hiçbir öğretilen formül de mutlak değil sürekli bir belirsizlik hakim herşeye. Hiçbir sonucu kesin bulamıyoruz sadece belli bir doğrulukta yaklaşımlarda bulunuyoruz. Yaşadığımız her olayda çok sayıda değişken var bilmediğimiz değişken, olayların sonucunu etkileyip almayı planladığımız sonucu alamamıza sebep oluyor.
Çalışanlarıma her zaman her olayda akıl yürütmelerini analitik olmalarını hiçbir şeyin mutlak ve sabit olmadığını değişken bir fonksiyon olduğunu o fonksiyonun grafiğini anlamaya çalışmalarını öğretmeye çalışıyorum. Tabi biz ne kadar anlatırsak anlatalım karşı tarafın anladığı kadar anlaşılabiliyoruz.
Saygılarımla,
Ufuk Saygın
Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...
Yorumlar
Yorum Gönder