Ana içeriğe atla

Ticari rekabetin geldiği son nokta

Değerli dostlar,
Çağımızın geldiği son noktada, inanılmaz ticari savaşlar yaşanıyor. Şirketler pazar paylarını arttırmak için çok radikal faaliyetler yapıyorlar. Şimdi size Venezuela'da Coca Cola ile Pepsi Cola'nın marketteki payları için nasıl kıyasıya mücadele ettiklerini anlatacağım.
Yıl, 1996. Pepsi, yıllardır, Venezuela'da pazar payının çoğuna sahip durumdadır. Coca Cola, uzun zaman boyunca Pepsi'nin ülke genelindeki hakimiyetini yıkmak için her türlü çabayı gösterse de insanların alışkanlıklarını yıkamamıştır. Pazarı ele geçirebilmek için, pazarın temel direği olan genel distribütör Cisneros grubuna yüklenmiştir. Cisneros Latin Amerika'nın en güçlü gruplarından biridir ve 57 yıldır Pepsi Cola'yı şişelemekte ve pazarlamaktadır. Cisneros grubu uzun zamandır, Pepsi'den yeni yatırımlar için yardım istemesine rağmen gerekli desteği alamamaktadır.
Coca Cola bu durumu iyi değerlendirerek Cisneros grubunu Coca Cola'ya kazandırmıştır. Anlaşma sonrası esas savaş başlamıştır. Geceyarısı binlerce işçi tutulup piyasadaki tüm reklam panolarındaki Pepsi Cola afişleri kaldırılmıştır, Cisneros fabrikasındaki tüm Pepsi yazıları silinmiş, yerine Coca Cola yazıları ile boyanmıştır. Ayrıca Cargo uçakları ile 250 milyon şişe Coca Cola getirilerek piyasadan Pepsi cola içecekleri kaldırılıp, yerlerine Coca Cola şişeleri konmuştur. Ertesi gün, marketlerde Pepsi Cola bulamayan Venezuela'lılar mecburen Coca Cola içmiş ve Pepsi Cola kendini toparlayıp piyasaya girene kadar, insanların alışkanlıklarını değiştirmeyi başarmıştır.
Venezuela'daki bu hareket New York borsasını uçurmuş ve Coca Cola hisseleri bir günde % 20 değer kazanmıştır. Olaydan sonra Coca Cola Başkanlar Başkanının yorumuda şöyle olmuştur. "Venezuela'da pazar payımız % 10 bile değildi, şimdi bir gecede % 90 a çıktı. It's a good job..."
Pepsi, olay karşısında Coca Cola ve Cisneros grubuna haksız rekabet ve sözleşmenin ihbarsız bozulması sebebiyle Amerika ve Venezuela mahkemelerinde dava açacağını belirtmiştir. Pepsi yetkilileri Cisneros grubundan 200 milyon USD tazminat isteyeceklerini açıkladılar. Bu durumda Cisneros grubuna güvence verildi. "Tüm mahkeme masrafları ve davanın takibini biz üstleniyoruz. Venezuela'da yılda 3 milyar şişe Coca Cola satmak için avukatlara bir miktar para vermeye değer"
Gelinen nokta budur.
Saygılarımla,
Ufuk Saygın

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Özel ve Genel görelelik

  Değerli dostlar, Einstein, izafiyet teorisi üzerinde çalışırken çok şaşırdığı bir gerçekle karşılaşmıştı. Cisimler hızlandığı durumda zaman yavaşlıyordu. Ama bu nasıl olabilirdi? Kuantum dünyasının gerçekleri keşfedilene kadar, insanlar sağduyu ile anlayabilecekleri ve akıllarının kabul ettiği olayları doğru kabul etmişti. Kuantum kanunları ile beraber artık insanoğlu akıl yolu ile anlayabileceği Dünya’dan ötesini keşfetmeye başladı. Bu çok gizemli bir alemdi. Zamanın, cisimlerinin hızıyla yavaşlaması akıl alır bir durum değildi. Einstein bunu özel görelelik olarak adlandırdı. Diğer önemli keşfi de kütleçekimine ne kadar az maruz kalırsanız zamanın o kadar daha fazla hızlı akacağı gerçeğidir. Saçma geliyor değil mi? Bu kanunlar ne kadar çok saçma geliyorsa o kadar doğrudur. Size bu kanunlarla ilgili gerçek örnekler vereyim. Einstein’ın teorisinin doğruluğunu bugün cep telefonunda sürekli kullandığımız GPS sistemi üzerinden ispat edebiliriz. GPS sistemi, Dünya yörüngesinde dön...
Yorum Gönder
Devamı

Satış şekilleri

Değerli dostlar, Satış yapmak öyle düşünüldüğü gibi, sadece fiyat düşürmekle olmuyor. Satışın öncesinde yapılması gereken onlarca faaliyet var. Satış işin son noktası aslında. Bilim insanları konuyla ilgili düşünüp, çeşitli yöntemler geliştiriyorlar. Satış yapabilmek için gerekli olan bu faaliyetleri ilk etapta 3 e ayırabiliriz. Bunların ilki, İnsanların ihtiyaçlarını karşılayarak, satış yapabilmek, ikincisi, insanların ihtiyaçlarını öngörerek satış yapabilmek ve talep yaratarak, üçüncüsü ise, insanlara ihtiyaçları olduğunu hissettirerek satış yapabilmektir. İlkinden bahsedecek olursak, bu durum, insanların ihtiyaçlarını tespit ederek çözüm üreten satış şeklidir. Ev temizliği için üretilen, elektrikli süpürge, çamaşırları temizlemek için kullanılan çamaşır makinesi, bulaşık yıkama makinası bu tip satış faaliyetlerine örnek verilebilir. Bu ürünlerin satış faaliyetlerinde ciddi rekabet vardır. Müşterilerin farklı alternatifler arasından sizin ürününüzü seçmesini sağlamak iç...
Yorum Gönder
Devamı

Başarılı pazarlama örnekleri

Değerli dostlar, Pazarlama ve satış konusunda yazılarıma devam ediyorum. İşletmelerin büyümesi ve karlılıklarının artması ile ilgili başarılı olmuş şirketlerden örnek vermek istiyorum. Dell bilgisayarı hepimiz biliriz. Michael Dell, daha 24 yaşında iken, kişisel bilgisayarları mektup ve telefon yoluyla satabileceğini düşünerek, bu şekilde bir satış kanalı yaratır. Paralarını geri alma garantisi verdiği müşterileri ve Dell müşterilerinin artan memnuniyeti, Dell bilgisayar şirketi için ciddi bir satış hacmi yarattı ve Dell bilgisayar bugünlere geldi. Bugün hala Dell bilgisayar şirketi, internet üzerinden bilgisayar satmaya devam ediyor. Başka bir örnek daha da ilginç, First Direct Bankası, İngiliz bir bankadır. Binası ve şubesi yoktur. Buna karşılık müşterilerinin ihtiyaçlarını 7 gün 24 saat karşılayarak, müşteri memnuniyeti yakalamayı başarmıştır. Tüm bankacılık işlemleri internet üzerinden yapılabilmektedir. Ayrıca telefon bankacılığı da bulunmaktadır. Amazon’dan hiç bahs...
Yorum Gönder
Devamı