Ana içeriğe atla

Kurumsallaşmak nedir?


Değerli dostlar,

Sürekli, kurumsallaşmanın öneminden bahsediyorum. Peki, ama nedir? Bu kurumsallaşmak?

Kurumsallaşmanın çok değişik şekillerde tarifini yapabiliriz ama kısaca, işletmenin belli kurallar, prosedürler, çerçevesinde kişilere bağlı olmadan yönetilebilmesine kurumsallaşma diyoruz. Bu iş tabiki, burada yazıldığı kadar kısa ve kolaydan ulaşılabilecek bir kavram değil. İşletmeler, kurumsallaşma kültürü oluşturabilmeleri için uzun yıllar harcıyorlar.

İnsanlar özellikle de patronlar herhangi bir kurala, geleneğe, prosedüre dayanmadan kuralsız, kendi istekleri ile işletmelerini yönetmeye alıştıkları için buna en büyük direniş genelde işverenlerden geliyor. Hatta emin olun, biz hiçbir zaman kurumsallaşmayacağız diyen patronlara dahi rastladım. Kurumsallaşmayı, sanki, hantallık gibi gören patronlar da mevcut.

Dolayısıyla, kurumsallaşmaya ilk patronların onay vermesi gerekiyor. Patronların kurumsallaşmaya razı gelmelerinden sonra artık, işletmede yapılan tüm işlemlerin, davranışların, süreçlerin bu belirlenen kurallarla işlemesi gerekecektir. Artık herkes istediği gibi değil, kurallara prosedürlere, talimatlara göre hareket edecektir. Bu da işletmelerde bir kültürün oluşmasının, her sürecin sahibinin olmasının, işletmenin bir makine gibi, birbirini tetikleyen, yetki ve sorumlulukları belirlenmiş bir organizasyona dönüşmesini sağlamaktadır.

Bu şekilde işletmeler, hem kişiye bağlı olmaktan kurtulacaklar, hem de sürdürülebilir büyümeye ulaşma yolunda ilk adımı atacaklardır.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Özel ve Genel görelelik

  Değerli dostlar, Einstein, izafiyet teorisi üzerinde çalışırken çok şaşırdığı bir gerçekle karşılaşmıştı. Cisimler hızlandığı durumda zaman yavaşlıyordu. Ama bu nasıl olabilirdi? Kuantum dünyasının gerçekleri keşfedilene kadar, insanlar sağduyu ile anlayabilecekleri ve akıllarının kabul ettiği olayları doğru kabul etmişti. Kuantum kanunları ile beraber artık insanoğlu akıl yolu ile anlayabileceği Dünya’dan ötesini keşfetmeye başladı. Bu çok gizemli bir alemdi. Zamanın, cisimlerinin hızıyla yavaşlaması akıl alır bir durum değildi. Einstein bunu özel görelelik olarak adlandırdı. Diğer önemli keşfi de kütleçekimine ne kadar az maruz kalırsanız zamanın o kadar daha fazla hızlı akacağı gerçeğidir. Saçma geliyor değil mi? Bu kanunlar ne kadar çok saçma geliyorsa o kadar doğrudur. Size bu kanunlarla ilgili gerçek örnekler vereyim. Einstein’ın teorisinin doğruluğunu bugün cep telefonunda sürekli kullandığımız GPS sistemi üzerinden ispat edebiliriz. GPS sistemi, Dünya yörüngesinde dön...

Satış şekilleri

Değerli dostlar, Satış yapmak öyle düşünüldüğü gibi, sadece fiyat düşürmekle olmuyor. Satışın öncesinde yapılması gereken onlarca faaliyet var. Satış işin son noktası aslında. Bilim insanları konuyla ilgili düşünüp, çeşitli yöntemler geliştiriyorlar. Satış yapabilmek için gerekli olan bu faaliyetleri ilk etapta 3 e ayırabiliriz. Bunların ilki, İnsanların ihtiyaçlarını karşılayarak, satış yapabilmek, ikincisi, insanların ihtiyaçlarını öngörerek satış yapabilmek ve talep yaratarak, üçüncüsü ise, insanlara ihtiyaçları olduğunu hissettirerek satış yapabilmektir. İlkinden bahsedecek olursak, bu durum, insanların ihtiyaçlarını tespit ederek çözüm üreten satış şeklidir. Ev temizliği için üretilen, elektrikli süpürge, çamaşırları temizlemek için kullanılan çamaşır makinesi, bulaşık yıkama makinası bu tip satış faaliyetlerine örnek verilebilir. Bu ürünlerin satış faaliyetlerinde ciddi rekabet vardır. Müşterilerin farklı alternatifler arasından sizin ürününüzü seçmesini sağlamak iç...

Başarılı pazarlama örnekleri

Değerli dostlar, Pazarlama ve satış konusunda yazılarıma devam ediyorum. İşletmelerin büyümesi ve karlılıklarının artması ile ilgili başarılı olmuş şirketlerden örnek vermek istiyorum. Dell bilgisayarı hepimiz biliriz. Michael Dell, daha 24 yaşında iken, kişisel bilgisayarları mektup ve telefon yoluyla satabileceğini düşünerek, bu şekilde bir satış kanalı yaratır. Paralarını geri alma garantisi verdiği müşterileri ve Dell müşterilerinin artan memnuniyeti, Dell bilgisayar şirketi için ciddi bir satış hacmi yarattı ve Dell bilgisayar bugünlere geldi. Bugün hala Dell bilgisayar şirketi, internet üzerinden bilgisayar satmaya devam ediyor. Başka bir örnek daha da ilginç, First Direct Bankası, İngiliz bir bankadır. Binası ve şubesi yoktur. Buna karşılık müşterilerinin ihtiyaçlarını 7 gün 24 saat karşılayarak, müşteri memnuniyeti yakalamayı başarmıştır. Tüm bankacılık işlemleri internet üzerinden yapılabilmektedir. Ayrıca telefon bankacılığı da bulunmaktadır. Amazon’dan hiç bahs...