Değerli dostlar,
Daha önceki yazılarımda size işletmelerin mali
tablolarının sanki devlete verilmesi gereken evrak gibi düşünüldüklerini
anlatmıştım. Aynı bunun gibi başka evraklarda var. Bu da işletmelerin kalite
kayıtlarıdır. Bu kayıtlarda aynı, işletmelerin mali tabloları gibi Kalite
denetim firmalarına verilmesi gereken doküman gibi algılanıyor.
Oysa ki, işletmelerin kalite kayıtları o firmaların
know-how ıdır. İşletmenin hafızasıdır. Ve gizli belgelerdir. İşletmenin
kayıtları ne kadar eskiye gider ve ne kadar derin ise, işletmenin bilgi
birikimi de o kadar geniştir. Tabi bunların sadece kağıt üzerinde kalması doğru
değildir. Her çalışan en azından kendi sorumluluk alanındaki bu bilgilere hakim
olmalıdır. Bu bilgiler zaman geçtikçe, gözden geçirilmeli, revize edilmeli,
geliştirilmelidir. Yeni gelen çalışanlara anlatılmalı ve işletmelerin
kültürleri ve bilgi birikimleri oluşturulmalıdır.
Ancak, bu şekilde işletmeler, kurumsallaşma yolunda
adım atabilirler. Sistematik işletmeleriniz olması dileğiyle,
İyi haftalar diliyorum,
Saygılarımla,
Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık
Yorumlar
Yorum Gönder