Yönetici mi yönetir? Çalışan mı?

Değerli dostlar,

Bugün, çoğu işletmede sürekli yaşanan bir problemden bahsedeceğim. İşletmelerde yönetsel problemlerin kaynağı genellikle yöneticilerin yetersizliklerinden oluşmaktadır. Yönetim erki, adı üstünde yöneticidedir. Herhangi bir süreci yönetmesi, yöneticiden beklenir. Ancak, ülkemizde bu çoğu zaman böyle işlememektedir.

Özellikle, yetersiz yöneticiler, süreçleri yönetebilecek bilgiye ve zekaya sahip olmadıkları zaman, yönetim erkini çalışanlarından beklemektedirler. Nasıl mı? Şöyle ki, bu tip yöneticiler çalışanların sürekli kendi peşlerinden koşmalarını, kapılarının önünde neredeyse nöbet tutmalarını beklemektedirler. Herhangi bir zaman yönetimi veya toplantı kültürü olmayan bu tip yöneticiler, süreçlerinde oluşan problemleri de sürekli çalışanların işlerini doğru yapmamasına bağlarlar. Süreçlerini periyodik toplantılarla rasyonel şekilde yöneteceklerine, hiçbir değere bağlı olmaksızın sadece olumsuz konuşarak, herşeyi olmamış gibi ifade ederek, motive ettiklerini zannederek yönetirler. Yönetim şekli sürekli beğenmeyen, iyi olan şeyleri dahi küçümseyen, çalışanının emeğine saygı duymayan şekilde yaparlar. Bunun da iyi yöneticilik olduğunu sanırlar.

Oysa ki, herhangi bir sürecin başarılı olması veya olmamasının birinci sorumlusu yöneticidir. Çalışanlarından ne bekleyeceğini, ne isteyeceğini bilemeyen bu tip yöneticiler, çalışanlarına bağırarak yöneticilik yaptıklarını zannederler. Oysa ki, çalışanlarına yön verecek, onları şirket hedeflerine ulaşmada motive edecek, eksik kaldıkları noktalarda bilgileriyle onları tamamlayacak olan yönetici değil midir? Hatta daha ilgincini söyleyeyim, çalışanlarına hedeflerini dahi veremeyen, hedefleri çalışanlarının oluşturmasını bekleyen yöneticiler bulunmaktadır.

Ülkemizdeki yönetici kavramı çoğu zaman, işletme içindeki güç sahiplerine yakınlık veya işletmede uzun yıllar çalışmış insanlara verilmektedir. Bu da eğer kişi yöneticilik beceri ve bilgisine sahip değilse, işletmenin kaos içinde yönetilmesine sebebiyet vermektedir. Bilgili ve zeki yöneticileriniz olması dileğiyle,

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

AQUA Danışmanlık