Ana içeriğe atla

Yönetici mi yönetir? Çalışan mı?


Değerli dostlar,

Bugün, çoğu işletmede sürekli yaşanan bir problemden bahsedeceğim. İşletmelerde yönetsel problemlerin kaynağı genellikle yöneticilerin yetersizliklerinden oluşmaktadır. Yönetim erki, adı üstünde yöneticidedir. Herhangi bir süreci yönetmesi, yöneticiden beklenir. Ancak, ülkemizde bu çoğu zaman böyle işlememektedir.

Özellikle, yetersiz yöneticiler, süreçleri yönetebilecek bilgiye ve zekaya sahip olmadıkları zaman, yönetim erkini çalışanlarından beklemektedirler. Nasıl mı? Şöyle ki, bu tip yöneticiler çalışanların sürekli kendi peşlerinden koşmalarını, kapılarının önünde neredeyse nöbet tutmalarını beklemektedirler. Herhangi bir zaman yönetimi veya toplantı kültürü olmayan bu tip yöneticiler, süreçlerinde oluşan problemleri de sürekli çalışanların işlerini doğru yapmamasına bağlarlar. Süreçlerini periyodik toplantılarla rasyonel şekilde yöneteceklerine, hiçbir değere bağlı olmaksızın sadece olumsuz konuşarak, herşeyi olmamış gibi ifade ederek, motive ettiklerini zannederek yönetirler. Yönetim şekli sürekli beğenmeyen, iyi olan şeyleri dahi küçümseyen, çalışanının emeğine saygı duymayan şekilde yaparlar. Bunun da iyi yöneticilik olduğunu sanırlar.

Oysa ki, herhangi bir sürecin başarılı olması veya olmamasının birinci sorumlusu yöneticidir. Çalışanlarından ne bekleyeceğini, ne isteyeceğini bilemeyen bu tip yöneticiler, çalışanlarına bağırarak yöneticilik yaptıklarını zannederler. Oysa ki, çalışanlarına yön verecek, onları şirket hedeflerine ulaşmada motive edecek, eksik kaldıkları noktalarda bilgileriyle onları tamamlayacak olan yönetici değil midir? Hatta daha ilgincini söyleyeyim, çalışanlarına hedeflerini dahi veremeyen, hedefleri çalışanlarının oluşturmasını bekleyen yöneticiler bulunmaktadır.

Ülkemizdeki yönetici kavramı çoğu zaman, işletme içindeki güç sahiplerine yakınlık veya işletmede uzun yıllar çalışmış insanlara verilmektedir. Bu da eğer kişi yöneticilik beceri ve bilgisine sahip değilse, işletmenin kaos içinde yönetilmesine sebebiyet vermektedir. Bilgili ve zeki yöneticileriniz olması dileğiyle,

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...
Yorum Gönder
Devamı

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...
Yorum Gönder
Devamı

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...
Yorum Gönder
Devamı