Ana içeriğe atla

Akın Öngör


Değerli dostlar,

Geçen hafta, Galatasaray Üniversitesinin düzenlemiş olduğu Dijital Dönüşüm Konferansına katıldım. Konferansın konusu, dijitalleşen Dünya’da insanın yerini tartışmak idi. Çok değerli konuşmacılar ve katılımcılar ile tanışma ve sohbet etme fırsatı yakaladım. Galatasaray Üniversitesine değerli davetleri için teşekkür ediyorum.

Konuşmacılardan biriside Garanti Bankasının eski Genel Müdürü Akın Öngör idi. Kendisi, iş hayatında yaşadıklarını, Garanti Bankasına genel müdür olduktan sonra yaptıklarını anlattı. Gerçekten dinledikçe insanın saygı duymaması imkansız. Bizim iş hayatında çoğunlukla gördüğümüz o, başarıya giden her yol mubahtır, anlayışının dışında etik değerleri olan, çalışanına saygı duyan, müşterisine saygı duyan, yönetimde emir komuta yerine, katılımcı şekilde ekibine liderlik eden anlayışına hayran kaldım.

Yaptıklarından kısaca örnek vermek istiyorum. Öncelikle, genel müdür olduktan sonra, ilk yaptığı iş, teknoloji ve insana en yüksek değeri vererek, Teknoloji ve İnsan Kaynakları bölümünü, birim müdürü seviyesinden genel müdür yardımcısı seviyesine yükseltmek olmuş. Arkasından, teknolojinin bankaya girmesini sağlamak için o alandaki en iyi insanı transfer etmiş. Yönetim kurulunda, hepimizin bildiği dikdörtgen masa yerine, yuvarlak masa yerleştirmiş ve hiyerarşik düzeni yıkarak, tüm çalışanlarını aktif bir şekilde yönetime katılmalarını sağlamış. Tüm banka çalışanlarının katıldığı toplantılar düzenleyerek, tüm çalışanların fikirlerini, önerilerini almış ve bunlardan uygun olan % 62 sini uygulamaya koymuş. Bankanın tüm kurumsal kimliğini, çalışanlarından, banka iç mimarisine kadar değiştirmiş. Bankanın sahibiyle konuşarak, kredi politikasını değiştirerek bankanın “C” olan kredi puanını “A” ya çıkarmış. Sonuç itibarıyle, bankanın 10 sene sonrasında, değerini 150 Milyon USD den, 5 milyar USD ye çıkarmış.

Ben, bu değerli görünce, birşeyi merak ediyorum. Burada diğer bir değer ortaya daha çıkıyor. O da bu değerleri bulan ve şirketlerinin başına getiren insanlar kimler? Çünkü, Akın bey değil de başkası bu görev için seçilseydi, muhtemelen Garanti Bankası bugünkü, değerinde olmayacaktı. Bu sebeple, bu insanları keşfeden ve onlara gerekli değeri ve yetkiyi veren insanlarda çok önemli insanlar. Böyle görevleri hakeden, fakat şirket içi kumpaslarla bir yerlere gelemeyen o kadar çok insan var ki, onun için Ayhan Şahenk beyi de takdir etmek gerekiyor. Nasıl seçildiğine gelince, onu da kitabını okuyarak öğrenmenizi tavsiye ediyorum.

Akın Öngör yaşadıklarını ve iş hayatı ile ilgili tecrübelerini, gelecek yeni nesillere ve yöneticilere de aktarmak için kitap yazmış. Benim de elimde şu an yok ama bende en kısa zamanda alacağım. Kitabın ismi “Benden sonra devam”. Herkese rehber nitelikte olacağına eminim. Ülkemizin böyle etik değerlere itibar eden saygılı, dürüst liderlere ihtiyaçları var. Çünkü, bu tip liderler kendilerinden sonra gelecek liderlere de örnek olacakları için, bu anlayış artık bir firma kültürü oluyor ve yıllar boyu devam ediyor.

Umarım ülkemizin tüm işletmeleri, Akın bey gibi, vizyoner, saygın, dürüst, bilgili ve zeki yöneticilerle yönetilir.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...