Yeni pazarlama anlayışı

Değerli dostlar,

Pazarlama faaliyetleri de aynı Arge çalışmaları gibi maalesef çoğu firmada gereksiz gibi gözükmektedir. Toplumdaki genel algımız hep çok kısa vade olduğu için, bu çalışmalar boş işler zannedilmektedir. Oysa ki, hem arge hem de pazarlama çalışmaları, işletmelerin sürdürülebilir bir şekilde büyümeleri ve varolabilmeleri için olmazsa olmazdır.

Burada asıl sebep, bu faaliyetlerin işletmelerin ciroları ve karlılıklarına ne kadar etki ettiklerinin tam olarak tespit edilememelerinden kaynaklanır. Diğer bir sebepte pazarlama faaliyetlerinin ne kadar doğru yönetildiği ile ilgilidir. Araştırmalar, herşeyin olduğu gibi pazarlama faaliyetlerinin de değişmesi gerektiğini söylüyor.

Genel kabul görülen yanlışlar, şöyledir.

1-        Pazarlamayı Satış ile aynı görmek

2-  Müşteriyi tanımak, müşteriyi bilmek, beklentilerini anlamaktan çok, müşteriyi kazanmayı önemsemek.

3-      Müşterinin değerlerini ömür boyu yönetmek yerine, her satış işleminden kar etmeye çalışmak.

4-      Seçilen pazardaki duruma göre fiyatlandırmak yerine, maliyetlere göre fiyatlandırma yapmak.

5-      Pazarlamada kullanılan iletişim araçlarını bütünleştirmek yerine, her bir iletişim aracı için ayrı planlama yapmak.

6-      Müşterinin ihtiyaçlarını anlamak ve bunları en etkin bir şekilde karşılamaya çalışmak yerine, ürünü satmaya odaklanmak.

Pazarlama faaliyeti uğraş gerektiren, adeta bir çiçek yetiştirmek gibi emek gerektiren faaliyet. Ancak, doğru yapıldığı durumda, işletmeler için hayati derecede öneme sahip bir konu. Akılcı davranan firmalar, eski tip pazarlama faaliyetinden, yeni gelişen Dünya’mıza uygun pazarlama stratejileri gerçekleştiriyorlar. Müşterileri hakkında bilgi seviyelerini, müşterileri ile bağlantı kurmak için kullandıkları teknolojilerini, müşterilerinin ekonomik durumları hakkındaki bilgilerini geliştiriyorlar. Ürünlerini, müşterileri ile beraber tasarlıyorlar. Daha esnekler, iletişimde tüm araçları etkin ve tutarlı bir biçimde birleştirip müşterilerine ulaşıyorlar, müşterilerini segmente edip, daha karlı ve daha hedefe yönelik pazarlama faaliyetlerinde bulunuyorlar.

Hedef pazarlarına değer yaratma, duyurma ve teslim etmenin yeni yollarını icat eden bu şirketler büyüyüp, yollarına devam edecekler. Pazarda daha etkin varolabilmeniz dileğiyle,

İyi haftalar,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

AQUA Danışmanlık