Ana içeriğe atla

Yeni pazarlama anlayışı


Değerli dostlar,

Pazarlama faaliyetleri de aynı Arge çalışmaları gibi maalesef çoğu firmada gereksiz gibi gözükmektedir. Toplumdaki genel algımız hep çok kısa vade olduğu için, bu çalışmalar boş işler zannedilmektedir. Oysa ki, hem arge hem de pazarlama çalışmaları, işletmelerin sürdürülebilir bir şekilde büyümeleri ve varolabilmeleri için olmazsa olmazdır.

Burada asıl sebep, bu faaliyetlerin işletmelerin ciroları ve karlılıklarına ne kadar etki ettiklerinin tam olarak tespit edilememelerinden kaynaklanır. Diğer bir sebepte pazarlama faaliyetlerinin ne kadar doğru yönetildiği ile ilgilidir. Araştırmalar, herşeyin olduğu gibi pazarlama faaliyetlerinin de değişmesi gerektiğini söylüyor.

Genel kabul görülen yanlışlar, şöyledir.

1-        Pazarlamayı Satış ile aynı görmek
2-  Müşteriyi tanımak, müşteriyi bilmek, beklentilerini anlamaktan çok, müşteriyi kazanmayı önemsemek.
3-      Müşterinin değerlerini ömür boyu yönetmek yerine, her satış işleminden kar etmeye çalışmak.
4-      Seçilen pazardaki duruma göre fiyatlandırmak yerine, maliyetlere göre fiyatlandırma yapmak.
5-      Pazarlamada kullanılan iletişim araçlarını bütünleştirmek yerine, her bir iletişim aracı için ayrı planlama yapmak.
6-      Müşterinin ihtiyaçlarını anlamak ve bunları en etkin bir şekilde karşılamaya çalışmak yerine, ürünü satmaya odaklanmak.

Pazarlama faaliyeti uğraş gerektiren, adeta bir çiçek yetiştirmek gibi emek gerektiren faaliyet. Ancak, doğru yapıldığı durumda, işletmeler için hayati derecede öneme sahip bir konu. Akılcı davranan firmalar, eski tip pazarlama faaliyetinden, yeni gelişen Dünya’mıza uygun pazarlama stratejileri gerçekleştiriyorlar. Müşterileri hakkında bilgi seviyelerini, müşterileri ile bağlantı kurmak için kullandıkları teknolojilerini, müşterilerinin ekonomik durumları hakkındaki bilgilerini geliştiriyorlar. Ürünlerini, müşterileri ile beraber tasarlıyorlar. Daha esnekler, iletişimde tüm araçları etkin ve tutarlı bir biçimde birleştirip müşterilerine ulaşıyorlar, müşterilerini segmente edip, daha karlı ve daha hedefe yönelik pazarlama faaliyetlerinde bulunuyorlar.

Hedef pazarlarına değer yaratma, duyurma ve teslim etmenin yeni yollarını icat eden bu şirketler büyüyüp, yollarına devam edecekler. Pazarda daha etkin varolabilmeniz dileğiyle,

İyi haftalar,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Özel ve Genel görelelik

  Değerli dostlar, Einstein, izafiyet teorisi üzerinde çalışırken çok şaşırdığı bir gerçekle karşılaşmıştı. Cisimler hızlandığı durumda zaman yavaşlıyordu. Ama bu nasıl olabilirdi? Kuantum dünyasının gerçekleri keşfedilene kadar, insanlar sağduyu ile anlayabilecekleri ve akıllarının kabul ettiği olayları doğru kabul etmişti. Kuantum kanunları ile beraber artık insanoğlu akıl yolu ile anlayabileceği Dünya’dan ötesini keşfetmeye başladı. Bu çok gizemli bir alemdi. Zamanın, cisimlerinin hızıyla yavaşlaması akıl alır bir durum değildi. Einstein bunu özel görelelik olarak adlandırdı. Diğer önemli keşfi de kütleçekimine ne kadar az maruz kalırsanız zamanın o kadar daha fazla hızlı akacağı gerçeğidir. Saçma geliyor değil mi? Bu kanunlar ne kadar çok saçma geliyorsa o kadar doğrudur. Size bu kanunlarla ilgili gerçek örnekler vereyim. Einstein’ın teorisinin doğruluğunu bugün cep telefonunda sürekli kullandığımız GPS sistemi üzerinden ispat edebiliriz. GPS sistemi, Dünya yörüngesinde dön...
Yorum Gönder
Devamı

Satış şekilleri

Değerli dostlar, Satış yapmak öyle düşünüldüğü gibi, sadece fiyat düşürmekle olmuyor. Satışın öncesinde yapılması gereken onlarca faaliyet var. Satış işin son noktası aslında. Bilim insanları konuyla ilgili düşünüp, çeşitli yöntemler geliştiriyorlar. Satış yapabilmek için gerekli olan bu faaliyetleri ilk etapta 3 e ayırabiliriz. Bunların ilki, İnsanların ihtiyaçlarını karşılayarak, satış yapabilmek, ikincisi, insanların ihtiyaçlarını öngörerek satış yapabilmek ve talep yaratarak, üçüncüsü ise, insanlara ihtiyaçları olduğunu hissettirerek satış yapabilmektir. İlkinden bahsedecek olursak, bu durum, insanların ihtiyaçlarını tespit ederek çözüm üreten satış şeklidir. Ev temizliği için üretilen, elektrikli süpürge, çamaşırları temizlemek için kullanılan çamaşır makinesi, bulaşık yıkama makinası bu tip satış faaliyetlerine örnek verilebilir. Bu ürünlerin satış faaliyetlerinde ciddi rekabet vardır. Müşterilerin farklı alternatifler arasından sizin ürününüzü seçmesini sağlamak iç...
Yorum Gönder
Devamı

Başarılı pazarlama örnekleri

Değerli dostlar, Pazarlama ve satış konusunda yazılarıma devam ediyorum. İşletmelerin büyümesi ve karlılıklarının artması ile ilgili başarılı olmuş şirketlerden örnek vermek istiyorum. Dell bilgisayarı hepimiz biliriz. Michael Dell, daha 24 yaşında iken, kişisel bilgisayarları mektup ve telefon yoluyla satabileceğini düşünerek, bu şekilde bir satış kanalı yaratır. Paralarını geri alma garantisi verdiği müşterileri ve Dell müşterilerinin artan memnuniyeti, Dell bilgisayar şirketi için ciddi bir satış hacmi yarattı ve Dell bilgisayar bugünlere geldi. Bugün hala Dell bilgisayar şirketi, internet üzerinden bilgisayar satmaya devam ediyor. Başka bir örnek daha da ilginç, First Direct Bankası, İngiliz bir bankadır. Binası ve şubesi yoktur. Buna karşılık müşterilerinin ihtiyaçlarını 7 gün 24 saat karşılayarak, müşteri memnuniyeti yakalamayı başarmıştır. Tüm bankacılık işlemleri internet üzerinden yapılabilmektedir. Ayrıca telefon bankacılığı da bulunmaktadır. Amazon’dan hiç bahs...
Yorum Gönder
Devamı