Ana içeriğe atla

Yeni pazarlama anlayışı


Değerli dostlar,

Pazarlama faaliyetleri de aynı Arge çalışmaları gibi maalesef çoğu firmada gereksiz gibi gözükmektedir. Toplumdaki genel algımız hep çok kısa vade olduğu için, bu çalışmalar boş işler zannedilmektedir. Oysa ki, hem arge hem de pazarlama çalışmaları, işletmelerin sürdürülebilir bir şekilde büyümeleri ve varolabilmeleri için olmazsa olmazdır.

Burada asıl sebep, bu faaliyetlerin işletmelerin ciroları ve karlılıklarına ne kadar etki ettiklerinin tam olarak tespit edilememelerinden kaynaklanır. Diğer bir sebepte pazarlama faaliyetlerinin ne kadar doğru yönetildiği ile ilgilidir. Araştırmalar, herşeyin olduğu gibi pazarlama faaliyetlerinin de değişmesi gerektiğini söylüyor.

Genel kabul görülen yanlışlar, şöyledir.

1-        Pazarlamayı Satış ile aynı görmek
2-  Müşteriyi tanımak, müşteriyi bilmek, beklentilerini anlamaktan çok, müşteriyi kazanmayı önemsemek.
3-      Müşterinin değerlerini ömür boyu yönetmek yerine, her satış işleminden kar etmeye çalışmak.
4-      Seçilen pazardaki duruma göre fiyatlandırmak yerine, maliyetlere göre fiyatlandırma yapmak.
5-      Pazarlamada kullanılan iletişim araçlarını bütünleştirmek yerine, her bir iletişim aracı için ayrı planlama yapmak.
6-      Müşterinin ihtiyaçlarını anlamak ve bunları en etkin bir şekilde karşılamaya çalışmak yerine, ürünü satmaya odaklanmak.

Pazarlama faaliyeti uğraş gerektiren, adeta bir çiçek yetiştirmek gibi emek gerektiren faaliyet. Ancak, doğru yapıldığı durumda, işletmeler için hayati derecede öneme sahip bir konu. Akılcı davranan firmalar, eski tip pazarlama faaliyetinden, yeni gelişen Dünya’mıza uygun pazarlama stratejileri gerçekleştiriyorlar. Müşterileri hakkında bilgi seviyelerini, müşterileri ile bağlantı kurmak için kullandıkları teknolojilerini, müşterilerinin ekonomik durumları hakkındaki bilgilerini geliştiriyorlar. Ürünlerini, müşterileri ile beraber tasarlıyorlar. Daha esnekler, iletişimde tüm araçları etkin ve tutarlı bir biçimde birleştirip müşterilerine ulaşıyorlar, müşterilerini segmente edip, daha karlı ve daha hedefe yönelik pazarlama faaliyetlerinde bulunuyorlar.

Hedef pazarlarına değer yaratma, duyurma ve teslim etmenin yeni yollarını icat eden bu şirketler büyüyüp, yollarına devam edecekler. Pazarda daha etkin varolabilmeniz dileğiyle,

İyi haftalar,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...
Yorum Gönder
Devamı

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...
Yorum Gönder
Devamı

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...
Yorum Gönder
Devamı