Ana içeriğe atla

İşletmeler için yararlı bilgi türleri


Değerli dostlar,

Hepimizin kabul ettiği gibi, veri artık yeni petrol olmuş durumdadır. Her birimiz kendi iş alanımızda ihtiyaç duyduğumuz verileri tespit edip, bu verileri nasıl elde edeceğimiz hususunda çalışmalar yapmalıyız.

İşletmelerin ticari faaliyetinin devamı için de bazı verilere ihtiyacı bulunmaktadır. Özellikle, satış ve pazarlama alanında, rakiplerin önüne geçebilmek için sizce hangi verilere ihtiyaç vardır.

Ben birkaç örnek ile size yardım etmek istiyorum. Öncelikle, makro ortam çok önemlidir. Globalleşen Dünya’mızda uluslararası para piyasalarının takip edilmesi çok önemlidir. Aynı zamanda, demografik eğilimler, Ekonomik eğilimler, yaşam tarzı eğilimleri, teknolojik gelişmeler, siyasal ve yasal düzenlemeler tabi ki pazarlama ve satışın önemli bir parametresidir. Bu gelişmeler mutlaka takip edilmeli ve gerekli stratejiler ve aksiyon planları bu gelişmelere göre alınmalıdır.

Başka nelere ihtiyacımız var? Ürünlerimizi sattığımız tüketicilerle ilgili bilgiye ihtiyacımız var. İşbirliği içinde olduğumuz, paydaş olduğumuz, tedarikçilerimiz hakkında bilgiye ihtiyacımız var. Tabi en önemlisi, rakip şirketlerle ilgili bilgiye ihtiyacımız var. Bu bilgileri borsadan, piyasadan, çeşitli araştırma dergilerinden, derneklerden elde edebiliriz.

Bir diğer önemli değişken ise, kendi şirketimizin içindeki gelişmelerdir. İşletmemizin satışları ve Pazar payları, işletmemizin satınalmaları, işletmemizin maliyetleri, Müşteri, ürün, kesim, satış kanalı, sipariş büyüklüğü, coğrafi konum açısından müşteri karlılığı da ayrıca takip edilmesi gereken diğer verilerdir.

Bu veriler, hem işletmemizin karlılığı, hem de işletmemizin Pazar payının büyümesine ciddi ölçüde katkı sağlayacaktır. İşletmelerin yapısına göre bu bilgi türleri çeşitlendirilebilir.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...