Değerli dostlar,
Çok hızlı değişen bir dönemde
yaşıyoruz. Müşteri profilinden tutun, ürün yaşam ömürlerine kadar her şey
değişiyor. Çok iyi olduğunu düşündüğünüz bir ürün çok kısa bir zaman içinde,
yok olabiliyor. Teknolojinin hızla değiştiği bu dönemde işletmeler, müşterilerinin
gelecekteki ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek, sunacakları yeni ürün veya
hizmetlerini tasarlamak, yeni teknolojileri hızla mal veya hizmet üretim
süreçlerine adapte etmek zorundadır. Daha uzun yaşam sürecine sahip ürünler
dahi, uzun süre başarılarını devam ettirebilmeleri için, üretim yöntemlerini ve
ürünlerinin sağladığı faydayı sürekli geliştirecek çalışmalar yapmaları gerekmektedir.
Endüstri çağında, şirketlerin en
önemli kaynağı, üretimi yapan iş gücü idi. Bu grupta çalışan insanlar
akıllarını değil çoğu zaman, fizik güçlerini kullanarak işlerini yaparlardı.
Şimdi ise, 4. Sanayi devrimi ile artık otomasyonun ve robotların üretime
girmeleri ile şirketlerde geleneksel üretim işlerinde çalışan işçilere olan
ihtiyaç azalmıştır. Artık, rekabetçi piyasa da mühendislik, pazarlama, ar-ge,
yöneticilik gibi analitik fonksiyonlara ihtiyaç vardır. Direkt mal veya hizmet
üretimi yapan çalışanlarda bile kalite arttırıcı, maliyet düşürücü, verimlilik
arttırıcı çalışmalar yapan çalışanlar tercih edilmektedir. İnsanlardan
makineleri seyretmeleri değil, düşünmeleri, problem çözmeleri, verimliliği
arttırmaları beklenmektedir. Günümüzde artık tüm çalışanlar tecrübe ve
bilgileri ile işletmelerine katma değer sağlamalıdır.
Bu sebeple, her çalışana değişen
piyasa koşullarına uyum sağlayabilmeleri ve değer yaratabilmeleri için yatırım
yapılmalıdır. Her yapılan iyileştirme, şirket performansında önemli düzeyde
gelişme sağlar. Amaç, performansta sürekli iyileştirmeler yaparak, şirketlerin
bilgi çağının rekabetçi ortamında başarılı olmalarını sağlamaktır.
Peki bu değişken ortamda geleceğe
nasıl hazırlanmalıyız? Hangi öncü göstergeleri firmamızda takip etmeliyiz?
Finansal raporlamalar, bizi gelecekte yaşayabileceğimiz sorunlardan korur mu?
Devamı bir sonraki yazımda…
İyi haftalar diliyorum,
Saygılarımla,
Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık
Yorumlar
Yorum Gönder