Ana içeriğe atla

Kurumsal Tema


Değerli dostlar,

Bugün, kurumsal tema hakkında yazacağım. İşletmeler, stratejilerini gerçekleştirmek için farklı yöntemler uygulamaktadırlar. Kurumsal tema, kurumsal kimliği yansıtan ve tüm işletme birimlerinin paylaşması gereken değerler, inançlar ve temaları içerir. Örnek vermek gerekirse, Dupont, güvenlik teması, 3M ise yenilik temasını baz alır.

Bunu şirkete yaygınlaştırmak için ise, bakın firmalar nasıl metotlar geliştiriyorlar. Dupont, İsviçre’de Apple örneğine benzer şekilde, arka bahçe kulübesinde faaliyetine başlayıp, bugün Dünya’nın her yerine müşteri beklentilerine en uygun ürünler tasarlayıp, satan bir global şirket haline gelmiş durumdadır. Şu an Dünya’nın en büyük Kimyasal madde üreten firmalarından birisidir.

Firmanın üst düzey yöneticileri, kurumun tüm çalışanlarının gerçekleştireceği, faaliyetleri yönlendirecek, beş temel prensip belirlemişlerdir.

1-       Müşteri memnuniyeti ile ölçülecek olan müşteri kaynaklı üstünlükler
2-      Etkin, verimli, müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak esneklikte, yeni ve yaratıcı ürün geliştirmeye olanak sağlayacak kalite de işlemlere ulaşmak için operasyonlarda sürekli gelişimin sağlanması
3-      Şirket değerlerini baz alan liderlik anlayışı, Herkes şirketin vizyon, misyon strateji, hedef, amaç ve faaliyet planlarına ne şekilde ayak uyduracağını anlayacak, karar ve faaliyetler şirketin değerleri ve uzun dönemli yükümlülüklerine bağlı olarak gerçekleştirilecektir.
4-      Yetki verilmiş kişilerin takım halinde, birlikte çalışması. Kararlar doğru seviyede alınacak, sorumluluk üstlenilmesi teşvik edilecek, işler herkes tarafından sahiplenilecek ve böylece performans ve verimlilik artışı sağlanacaktır.
5-      Müşteri memnuniyeti, tercih edilen işveren, çevrenin korunması, güvenlik ve sağlık ögeleri ile ölçülen mükemmel performans ve üstün finansal performans.

Ne düşünüyorsunuz? Çok doğru tespitler bence. Başarılı stratejiler oluşturmanız dileğiyle,

İyi haftalar,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...
Yorum Gönder
Devamı

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...
Yorum Gönder
Devamı

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...
Yorum Gönder
Devamı