Ana içeriğe atla

Yöneticilerde Yetkinlik kavramı


Değerli dostlar,

Bugün, yöneticilerde olması gereken en önemli özelliklerden biri olan yetkinliklerden bahsedeceğim. İş yönetiminde hep, bilgiden, zekadan, tecrübeden bahsediyoruz. Bu kavramlar çok önemliler ama bir de okuyarak elde edilemeyen özellikler var. Biz bunlara yetkinlikler diyoruz. Bu kavramlar çoğu zaman doğuştan edinilen yetenekler, düşünsenize, Vehbi beyi, Sakıp beyi, Nejat beyi, çoğu işletme okumamalarına rağmen, bugün Türkiye’nin en önemli şirketlerini kurmuşlar ve bugüne kadar var olmalarını sağlamışlar. Bazı yetenekler Allah vergisi oluyor. Okuyarak kazanılabilir mi? Belki olabilir evet, ama çokta kolay değil.

Çünkü, bu özellikler, çözüm odaklı olmak, müşteri odaklı olmak, analitik olmak gibi onlarca sayacağımız özelliği içeriyor. Bu kavramlar sürekli ders kitaplarında, eğitim dökümanlarında, standartlarda anlatılır durur. Eğitimi alanlar, peki gerçekten bu kavramları, bu nitelikleri alırlar mı? Hayır! Keşke böyle olsa, Matrix filmindeki gibi insanların beyinlerine yüklenebilseler. Ama maalesef böyle olmuyor.

Peki ne yapmalıyız. Öncelikle bu özelliklere sahip insanlarla vakit geçirmeliyiz. Olaylara nasıl yorum yapıyorlar? Nasıl davranıyorlar? Bunları yaşayıp, içselleştirip, kendimizin de bu özelliklerini böylece geliştirmeliyiz. Bu tip yönetici bulmak gerçekten çok zor. Ülkemizde genellikle askeri sistem maalesef geçerli oluyor. Sert ve asık yüzlü bir yönetici, soru sormaya korkacağınız, emir veren, etrafına korku salan yöneticiler popüler. Oysa ki, bilgili yöneticiler bu profilin tam tersi oluyorlar. Daha lider özellikli, öğreten, yetiştiren insanlar oluyorlar. Bu tip bir yöneticiniz var ise şanslısınız, yok ise, mutlaka yetkinlikleri yüksek olan yöneticileri sosyal medyadan veya diğer basın yayın organlarından, seminerlerinden dinlemenizi tavsiye ediyorum. Emin olun ufkunuzu açacaklardır.

Yetkinliği yüksek yöneticilerle çalışmanız dileğiyle,

İyi haftalar,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...