Ana içeriğe atla

Muhakeme

 Değerli dostlar,

Firmalarda yaşanan bir diğer problem, çalışanların nasıl davranacaklarına çoğu zaman karar verememeleridir. Firmalarda çalışanların nasıl hareket edecekleri ile ilgili, prosedür, talimat veya yönerge gibi dökümanlar mevcuttur. Çalışanlar bu dökümanlara uygun hareket etmeye çalışırlar. Ancak, firmalarda yaşanan herşeyin bu kalite belgelerinde yazılması mümkün değildir. Davranışsal konularda çoğu kavram açıklanabilirken, diğer operasyonel ve finansal konularda bu mümkün olmamaktadır.

Eğitim sistemimizden kaynaklı olarak ezberci anlayışımız, maalesef insanımızdaki muhakeme yeteneğini sınırlamış ve neredeyse muhakeme edemeyecek noktaya getirmiştir. Firmalarda yaşanan olayların neredeyse sayılamayacak kadar çok alternatifinin olması, herşeye talimat yazılmasını imkansız kılmaktadır. Özellikle karar verme noktasında çoğu zaman çalışanlar nasıl karar verecekleri, neye dayanarak karar verecekleri konusunda zorlanmaktadır. Aslında toplam kalite yönetimi sisteminin içinde karar verme süreçlerinin nasıl olacağı bellidir. Ancak, biz maalesef aklımız muhakeme yeteneğimizi kullanmadan bize verilen talimatla hareket etmeyi tercih ediyoruz, böylece sorumluluk almadan, tüm sorumluluğu, yönergeleri yazanlara bırakmak istiyoruz.

Firma çalışanları, firmaların en değerli kaynaklarıdır. Çalışanlarımızın robot gibi söyleneni yapan olmaktan çıkıp, akıllarını kullanmalarını bekliyoruz. Gerçi şimdi, robotlarda öğrenmeye başladılar. Çalışanlarımızdan yaşadıklarından ders çıkarıp, olayları analiz edip, karar vermelerini bekliyoruz. Olması gereken her kademedeki çalışanların kendi yetkileri çerçevesinde bazı kararları, kendi bilgi, tecrübe ve zekaları sayesinde kendileri almasıdır. Bunun içinde çalışanlarımızı hem eğitmek, hem de karar almaları konusunda cesaretlendirmeliyiz. Çünkü, en doğru kararı, karar verilecek noktadaki tüm detayları en ince ayrıntısına kadar bilen çalışanlar verebilir.

Muhakeme yeteneği yüksek çalışanlara sahip olmanız dileğiyle,

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

AQUA Danışmanlık                                                              

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Özel ve Genel görelelik

  Değerli dostlar, Einstein, izafiyet teorisi üzerinde çalışırken çok şaşırdığı bir gerçekle karşılaşmıştı. Cisimler hızlandığı durumda zaman yavaşlıyordu. Ama bu nasıl olabilirdi? Kuantum dünyasının gerçekleri keşfedilene kadar, insanlar sağduyu ile anlayabilecekleri ve akıllarının kabul ettiği olayları doğru kabul etmişti. Kuantum kanunları ile beraber artık insanoğlu akıl yolu ile anlayabileceği Dünya’dan ötesini keşfetmeye başladı. Bu çok gizemli bir alemdi. Zamanın, cisimlerinin hızıyla yavaşlaması akıl alır bir durum değildi. Einstein bunu özel görelelik olarak adlandırdı. Diğer önemli keşfi de kütleçekimine ne kadar az maruz kalırsanız zamanın o kadar daha fazla hızlı akacağı gerçeğidir. Saçma geliyor değil mi? Bu kanunlar ne kadar çok saçma geliyorsa o kadar doğrudur. Size bu kanunlarla ilgili gerçek örnekler vereyim. Einstein’ın teorisinin doğruluğunu bugün cep telefonunda sürekli kullandığımız GPS sistemi üzerinden ispat edebiliriz. GPS sistemi, Dünya yörüngesinde dön...

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...

Şirketlerin Sürdürülebilirliği ve Kurumsal İtibarda Kurumsal Yönetimin Etkisi

  Değerli dostlar, İşlerimin yoğunluğu sebebiyle, uzun zamandır yazamıyordum. Bugün güzel bir konu ile tekrar yazmaya başlayayım. Geçen hafta üyesi bulunduğum TKYD’nin “Şirketlerin Sürdürülebilirliği ve Kurumsal İtibarda Kurumsal Yönetimin Etkisi ” temalı paneline katıldım. Gerçekten çok keyifli ve bilgilendirici bir panel oldu. Bu güzel organizasyonun hazırlanmasında emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Panel’de kurumsal yönetimin önemine yönelik panelistler ve katılımcılar değerli yorumlarını anlattılar. Kurumsal yönetim aslında şirketlerin belirlenmiş kurallar ve bilgi çerçevesinde yönetilmesini istiyor. Ülkemizde en büyük sorun da burada başlıyor, özellikle şirketlerin sahipleri şirketlerin yönetiminde tek hakim güç olmak istemeleri, sözlerinin üzerine söz söylenmesini istememeleri, herhangi bir kurala bağlı olmadan şirketlerini yönetmek istemeleri, firmaların kurumsallaşamamalarının önündeki en büyük engeldir. Bunu engellemek için oluşturulan yönetim kurulları da aslında çoğ...