Ana içeriğe atla

Yöneticilik

Değerli dostlar,

İşletmelerin en önemli kaynakları her zaman söylediğim gibi çalıştırdığı insanlardır. Tüm kaynaklar zamanla eskirken, insan durdukça değerlenen bir kaynaktır. İşletmeler, özellikle bölüm yöneticileri ve üst düzey yöneticilerini kendi içlerinden çıkarmayı tercih ederler. Kurumun tüm süreçlerine hakim olan bu tip yöneticiler aynı zamanda, firmanın üretimine ve ticari faaliyetine çoğu zaman hakim olurlar. Bu tip yöneticilerin teknik kabiliyetleri çok yüksektir. İşin niteliği hakkında ciddi bilgi sahibi olurlar. Örneğin, bir üretim yöneticisi üretimin içinden gelirse, makinalarını ve ürettiği ürünü iyi tanır. Makinelerinin nasıl çalıştığını, neler üretebileceğini iyi bilir.

Ancak tüm bunlar, iyi bir üretim yöneticisi olmak için yeterli değildir. Firmalar, teknik olarak sahada iyi yetişmiş bu tip yöneticilerini, herhangi bir bölümün başına getirdikleri zaman, bu tip yöneticilerin başarılı olamadıklarını görürler. Çünkü, yönetmek erki ile üretim yapmak veya satış yapmak gibi teknik konular ayrı kavramlardır. Bir makinenin ayarını bilmek, onu ayarlayabilmek, arızasını bulabilmek, tabiki, bir üretim yöneticisinin sahip olması gereken özelliklerinden birisi olabilir. Ancak, üretim atelyesini yönetmek, bu bilgilerin çok ötesinde bilgi ve beceri gerektirir. Yönetmek kavramının içinde olan karar almak, strateji geliştirmek, insan yönetmek vb. yetenekler, teknik bilginin dışında yeteneklerdir. Bu sebeple, teknik personellerin üretim atelyesinin, satış faaliyetlerinin başına gelmesi işletmeler için çok dikkat edilmesi gereken kavramlardır.  

Bu tip personellerin yönetici olmadan evvel mutlaka yöneticilik eğitimleri almaları gerekmektedir. Aksi takdirde, alacakları kararlar ile işletmeleri çok zor duruma düşürmeleri, hatta batmalarına sebep olmaları kaçınılmaz olacaktır. Firmalarımızda, makinelerimize yaptığımız yatırımdan çok daha fazlasını çalışanlarımıza yapmalıyız. Bu tip yatırımlar, gereksiz gibi görünsede çok önemli yatırımlardır. Aksi takdirde, gerekli bilgisi yeterli olmayan yöneticilerin elinde firmalarımız deneme tahtasına dönecektir. Herhangi teknik bir çalışan yönetici olmadan evvel yaptığı hata sebebiyle firmasına örneğin 100 lira zarar verebilecekken, yönetici olduğunda alacağı kararlar ile verebileceği zararlar milyonlarca lirayı bulabilir. Şirketimizi bir araca benzetirsek, çok yüksek bedeller ödeyerek aldığımız aracımızı, acemi, araba kullanmayı bilmeyen birine emanet etmemeliyiz.

Yöneticilik, bir vefa kurumu veya korku mevki değildir. Özel bilgi, tecrübe ve zeka gerektiren, çok önemli bir vasıftır.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...
Yorum Gönder
Devamı

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...
Yorum Gönder
Devamı

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...
Yorum Gönder
Devamı