Liderlik ( Bölüm 2 )

Değerli dostlar,

Son yazıma devam ediyorum. Duygusal zekaya sahip olmak için gerekli ikinci beceri ise, kendini ayarlama özelliğidir. Duygularımıza biyolojik dürtülerimiz yön verir. Onları başımızdan savıp atamayız ama düzenleyebiliriz. Aralıksız bir iç konuşmaya benzeyen kendini ayarlama, duygusal zekanın bizi duygularımızın esiri olmaktan kurtaran bileşenidir. Böyle bir iç konuşma içine giren insanlar tıpkı herkes gibi kötü ruh halleri ve duygusal dürtüler yaşarlar ama onları kontrol altına alacak ve hatta daha yararlı mecralara yönlendirecek yolları bulurlar.

Kendisine bağlı elemanlardan oluşan bir ekibin firma yönetim kuruluna çok kötü bir analiz sunmasına tanık olmuş bir üst düzey yönetici düşünün. Olayı izleyen iç karartıcı durumda bu yöneticinin içinden gelen ses kızgınlıkla masaya yumruğunu vurması ve iskemleyi devirmesini isteyebilir. Ayağa fırlayarak herkese bağırıp çağırması ve haşin bir şekilde dışarı çıkması beklenebilir. Ama, kendini ayarlama gibi bir yeteneği varsa, farklı bir yaklaşım sergileyecektir. Kullanacağı kelimeleri dikkatle seçecek ve hiçbir aceleci yargıya varmaksızın, ekibinin kötü performansını kabul edecektir. Ardından sakin bir kafayla, başarısızlığın nedenlerini irdeleyecek, ekibini toplayıp konu üzerindeki fikirlerini ekibiyle paylaşacak ve problemle ilgili analizini ve çözüm önerisini söyleyecektir.

Liderler, bu şekilde davranarak duygularını ve dürtülerini kontrol edebildiğini gösterecek ve böylece güven ortamı yaratabileceklerdir. Böyle bir ortamda politik manevralar ve iç kavgalar azalır, üretkenlik yükselir. Yetenekli insanlar firmada çalışmak isterler ve mevcut çalışanlar da firmadan ayrılmayı düşünmezler. Özfarkındalık gibi, kendini ayarlama da çoğu kez hakettiği değeri görmez. Duygularına hakim olan insanlar çoğu zaman soğuk, tutkudan yoksun kişiler olarak görülür. Çabuk parlayan insanlar sıklıkla, klasik liderler olarak düşünülür, öfke patlamaları karizmanın ve iktidarın belirgin özelliği sayılır. Oysa bu tip davranış sergileyen insanlar, çoğu zaman duygularının etkisiyle hata yaparlar ve firmalarını zarara uğratırlar.

Duygusal zekanın diğer unsuru da, insanları motive edebilme özelliğidir. Liderler, kendilerinin ve başka herkesin beklentilerinin ötesinde başarılı olma güdüsüyle hareket ederler. Burada kilit sözcük başarı odaklı olmaktır. Birçok insan dolgun maaş veya etkileyici bir unvan kazanmanın verdiği dışsal faktörlerle motive olur. Buna karşılık, liderlik potansiyeline sahip olan insanlar derinlerine sızmış olan başarı ve başarma arzusunun verdiği enerji ile motive olur. Bu tip insanlar yeni şeyler öğrenmeye meraklıdır, analitiktir, bir işin iyi yapılmasıyla mutlu olurlar. Ayrıca, işlerini daha iyi yapma konusunda bitmek bilmeyen bir enerji sergilerler. Böylece, hem etrafına enerji yayarlar, hem de işlerin sürekli iyileşmesine vesile olurlar. Herhangi kötü bir durumda dahi motivasyonlarını kaybetmezler ve başarı için çalışmaya devam ederler.

Sonraki yazılarımda, Duygusal zekanın diğer kavramları ile ilgili yazmaya devam edeceğim.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

AQUA Danışmanlık