Ana içeriğe atla

Liderlik

Değerli dostlar,

Şirketlerin en önemli kaynağı insan ve bu değerli kaynağın en önemli konumdaki kişisi tabiki, firmalara liderlik eden yöneticilerdir. Zaman zaman size liderlikten bahsediyorum, örnekler veriyorum. Bugün de yine bu konuda yazılar yazmış uzmanların görüşlerini aktaracağım.

Aslında her farklı koşulda farklı lider kişilikli insanların başarılı olduklarını görüyoruz. Örneğin bir savaş alanında askerleri ile savaş kazanmak için stratejiler geliştiren ve askerlerine liderlik eden komutanın liderlik özellikleri ile batmakta olan bir şirketi kurtarmaya çalışan bir kişinin liderlik özellikleri farklılık gösterebilir. Bu gayet normaldir, daha önceki yazılarımda da sürekli bahsettiğim gibi herşey görecelidir.

Konuyla ilgili çalışmalar yapan Daniel Goleman, etkin liderlerde kilit öneme sahip ortak bir özellik tespit etmiş. Liderlerin konularında uzman olmasının dışında hepsinin “Duygusal zeka” dediğimiz özelliğe sahip olmaları gerekiyor. Herhangi bir lider Dünya üzerinde verilen en iyi eğitimi alsa da, keskin ve analitik bir zekaya sahip olsa da, inanılmaz yaratıcı fikirlere sahip olsa da, eğer Duygusal zeka’dan mahrum ise, iyi bir lider maalesef olamıyor.

Daniel Goleman, Duygusal zekayı kişinin sahip olduğu 5 beceri ile tanımlıyor. Bunlar, Öz-farkındalık, kendini ayarlama, Motivasyon, Empati ve Sosyal beceri olarak ifade edilmiştir. Şimdi, tek tek bu özelliklere bakalım.

Özfarkındalik dediğimiz kavram aslında kişinin kendini bilmesi, güçlü yanlarını, zayıf yanlarını, içgüdülerini, değerlerini ve kişiler üzerindeki etkisinin farkında olması demektir. Özfarkındalığı güçlü kişiler, ne aşırı umutsuzluğa, ne de aşırı eleştirelliğe kapılırlar. Tersine kendine ve başkalarına karşı dürüst olurlar. Hayal aleminde yaşamazlar, rasyonel kişiliğe sahip olurlar. Özfarkındalığı yüksek insanlar, duygularının kendilerini, başkalarını ve onların iş performanslarını nasıl etkilediğini görür. Böylece, en zayıf yanının sıkı teslim sürelerine uymak olduğunu bilen bir kişi, zamanını titizlikle planlar ve işini zamanından önce bitirir. Özfarkındalığı yüksek kişinin değerleri vardır, hedefleri ve amaçları vardır. Özfarkındalığı yüksek bir kişi nereye, niçin yöneldiğini bilir, bu nedenle örneğin daha yüksek bir kazanç vadeden bir işe, kendi ilkelerine ya da uzun vadeli hedeflerine uymayan bir iş teklifini geri çevirir. Özfarkındalıktan yoksun bir kişi ise, verilen ücrete kanıp, imzayı attığını ancak mutsuz olduğunu ifade edecektir. Özfarkındalığı yüksek insanların kararları değerleriyle uyuşur, dolayısıyla çoğu durumda yaptıkları işler onları mutlu eder ve canlı tutar.

Sonraki yazılarımda, Duygusal zekanın diğer kavramları ile ilgili yazmaya devam edeceğim.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın

AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...