Ana içeriğe atla

Pazarlama stratejisini seçmek


Değerli dostlar,

Pazarlama hedeflerini belirledikten sonra, bu hedeflere ulaşmak için stratejimizi belirlememiz gerekiyor. Bu strateji 6 nokta etrafında şekillenir.

Ø  Hedef Pazar
Ø  Temel konuşlanma
Ø  Fiyat konuşlandırması
Ø  Toplam değer teklifi
Ø  Dağıtım stratejisi
Ø  İletişim stratejisi

Bu maddeleri tek tek inceleyelim. Genellikle yapılan en büyük hatalardan birisi, hedef pazarın doğru belirlenmemesidir. Hala çoğu yönetici, hedef pazarın herkesi kapsadığını söylemektedir. Tabi, ürünümüz Coca Cola gibi herkese hitap eden bir ürün ise, söyleyebileceğimiz çok fazla şey yok ama genellikle ürünler bu kadar geniş kitlelere hitap etmezler. Cola bile, bebekler ve belli yaş üzerindeki insanlara hitap etmemektedir.

Hedef pazarları belirlerken, önceliklendirme yapmalıyız. Pazarımızı birincil, ikincil ve üçüncül olmak üzere belli düzeylere ayırmalıyız. Birincil Pazar, satınalım yapmaya hazır, istekli ve satınalma gücü yüksek olan alıcılardan oluşur. İkincil Pazar, satınalma gücü olan, fakat daha hazır olmayan ve almaya istekli olan gruptur. Üçüncül Pazar ise, satınalma gücü olmayan ama takip edilmesi gereken kesimi oluşturur.

Satıcıların öncelikle, birincil Pazarları bulmak ve onlara erişmektir. Birincil pazarlara erişmek için öncelikle müşteriler ile ilgili araştırma yapılmalıdır. Bu araştırma, müşterilerin isimlerini tek tek bilmeye, demografik özelliklerini, psikografik bilgilerini bilmek kadar detayları içerebilir. Hedef Pazar eğer bir işletme ise, sektör, şirket büyüklüğü, ürünleri gibi detaylar olabilir. Ayrıca daha ileri bir analizde müşterinin satınalma odağının ne olduğu, kalite mi? Fiyat mı? Hizmet mi? Gibi detaylar da içerebilir.

Sonraki yazımda, temel konuşlanma ile ilgili yazacağım.

İyi haftalar diliyorum,

Saygılarımla,

Ufuk Saygın
AQUA Danışmanlık

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Alt perakendeciler yoluyla satış geliştirmek

Değerli dostlar, İşletmeler cirolarını arttırmak için satış kanallarını geliştirirler ve yeni kanallar yaratırlar. Bu metodlardan birisi de satışların alt perakendeci firmalar tarafından yapılmasıdır. Ülkemizde genelde bu tip satışlar, bayi satış olarak adlandırılmaktadır. Dünya’da çok iyi uygulamaları olan bayilerle satış metoduyla ilgili size başarılı bir örnek anlatacağım. Yalın düşünce ile özellikle ABD’li rakiplerini geride bırakan Japon firmaları, İş makineleri sektöründe faaliyet gösteren Caterpillar firmasını da zorlamaya başlamıştı. Caterpillar ve Komatsu arasındaki rekabet iyice kızışıyordu. Komatsu, bazı ürün gruplarında % 40 a varan fiyat avantajı ile Caterpillar firmasını iyice köşeye sıkıştırmıştı. Caterpillar’ın o dönemki yönetim kurulu başkanı Donald Fites ise, Caterpillar’ın dağıtım, ürün desteği ve geliştirdiği müşteri ilişkileri yöntemi ile bu zorlu rekabetçi ortamdan başarıyla çıkmayı başardı. Fites, bu başarıyı, Dünya’nın her yerinde oluşturduğu bayi ağıyla o...

Marka ismi seçerken

Değerli dostlar, Markalaşmanın önemi ile ilgili yazılar yazmıştım. Peki, markalaşırken nelere dikkat etmeliyiz. Öncelikle, bir marka adı seçmeliyiz. Arkasından, bu marka için çeşitli, anlamlar ve vaatler oluşturmalıyız. Seçilen marka adı, markanın değer konuşlandırması için uygun bir ad olmalıdır. Size ilginç gelebilir ama yapılan araştırmalar, satınalım yapan bizlerin, çoğu zaman marka ismine göre karar verdiğimizi gösteriyor. Örneğin, 2 güzel kadının resmi bir grup erkeke gösterilmiş ve hangisini seçecekleri sorulmuş, çıkan sonuçta birbirine yakın bir oran çıkmış. Bundan sonra erkeklere kadınların birincisinin adı Elizabeth diğerinin ise, Gertrude olduğu söylenmiş ve tekrar hangisini seçecekleri sorulunca, erkeklerin % 90 ına yakını, Elizabeth i seçmiş. İnanılmaz belki ama erkekler isme göre karar vermişler. Yani, isim bizim herhangi bir konuda seçim yaparken algımızı değiştiriyor. Bunun dışında dikkat etmemiz gereken diğer hususlar ise, seçeceğimiz ismin, ürünün faydal...

Politika bilmek

Değerli dostlar, Güncel hayatta, siyasette sürekli yaşadığımız gördüğümüz olayların neredeyse tamamı iş hayatında da yaşanıyor. Bugün, işyerlerinde işin verimliliği, kalitesi ile ilgili neler yapacaklarımızın dışında, iş hayatında başarılı olmanız için başka neler yapmanız ile ilgili yazacağım. İş hayatında da aynı, ülke yönetimi gibi dezenformasyonlar, algı operasyonları maalesef olmaktadır. Özellikle, bilgisi ve zekası yeterli olmayan ancak, ayak oyunları ile bir yerlere gelmeye çalışan personeller bu gibi davranışları çok iyi kullanmaktadır. Bu gibi çalışanlar genellikle şirketlerde güç sahibi insanlara yakın olurlar. Sürekli güç sahibi insanların yanlarında durarak, sürekli hem şirket içindeki olayları genellikle kendi menfaatleri çerçevesinde anlatıp kişisel çıkar elde etmeye çalışırlar hem de şirket içinde kendilerine rakip gördükleri kişileri itibarsızlaştırmaya çalışırlar. İş hayatında, bilginiz çerçevesinde yaptığınız ve sonucunda başarı elde ettiğiniz konularla ilgili, dikk...